카드단말기는 한 번 놓으면 몇 년은 쓰는 물건이라 처음에 잘 고르셔야 돼요. 나중에 바꾸려면 카드사 등록도 다시 해야 하고 번거롭거든요. 요즘 많이 찾으시는 토스단말기도 같이 취급하니까 그것까지 놓고 골라드릴게요. 소수면 매장도 손님이 어디서 계산하느냐에 따라 카운터에 두는 게 편한 곳이 있고, 들고 다니는 게 편한 곳이 있어요. 사장님들 상담할 때 늘 물어보시는 순서대로 — 기기 고르기, 서류, 비용, 정산, 고장 났을 때 — 쭉 적어봤습니다. 다른 데서 들으신 얘기랑 비교하면서 보셔도 되고요.
유선 vs 무선 선택
🖥 유선 단말기
- 카운터에 두고 씀
- 인터넷선 연결
- 승인 빠름
- 충전 없음
- 카운터 결제
📶 무선 단말기
- 들고 다니며 씀
- LTE·와이파이
- 하루 종일 배터리
- 밖에서도 됨
- 자리·현장 결제
유선 고르시는 이유는 간단해요. 선이 꽂혀 있으니까 신호 걱정 없고 충전도 안 해요. 카운터 자리 딱 정해져 있으면 유선이 제일 편해요. 무선 고르시는 이유도 간단하고요. 손님 자리로 들고 가거나 밖에서 받을 수 있죠. 배달 나가서 현장 결제 받거나 행사장 나가는 분들은 무선 아니면 안 되고요. 어느 쪽인지는 손님 계산하는 장면 떠올려 보시면 바로 나옵니다. 애매하면 전화 버튼 눌러서 가게 형태만 말씀해 주세요.
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쓰던 단말기 바꿀 때
지금 쓰는 단말기가 있으면 순서가 중요해요. 기존 거 먼저 해지하고 새 거 신청하시면 그 사이에 결제를 못 받아요. 새 단말기 카드사 등록이 끝나고 실제로 결제되는 거 확인한 다음에 기존 걸 해지하시는 게 맞습니다. 며칠 겹치는 건 상관없어요.
토스단말기로 바꾸려는 분도 순서는 똑같아요. 기존 계약서 사진으로 보내주시면 위약금 있는지, 해지하려면 어디로 연락해야 하는지, 기기는 반납해야 하는지 같이 봐드려요. 위약금이 남아 있으면 남은 기간이랑 비교해서 지금 바꾸는 게 나은지 기다리는 게 나은지도 말씀드리고요.
결제 수단
신용·체크카드는 당연하고, 요즘 손님들 많이 쓰는 간편결제까지 한 대로 다 받아요. 따로 신청하거나 추가 요금 내는 거 없이 처음부터 다 열려 있어요.
젊은 손님 많은 동네는 간편결제 비중이 꽤 높아요. 지갑 안 들고 다니고 폰만 들고 오는 손님이 반 이상인 데도 있고요. 단말기 하나로 다 되니까 "이거 안 되나요?" 소리 들을 일 없습니다. 카드 긁는 거, 칩 꽂는 거, 폰 대는 거 전부 같은 기기에서 처리돼요.
준비 서류
서류는 네 가지고 전부 사진으로 돼요. 원본 우편으로 보내거나 팩스 쓰거나 그런 거 없습니다. 폰으로 찍어서 문자로 보내주시면 끝이에요.
- 📄 사업자등록증 (발급 후 신청 가능)
- 🪪 대표자 신분증 앞면
- 🏦 매출 입금 통장 사본 (대표자 또는 사업자 명의)
- 📷 매장 간판·내부 사진 각 1장
새로 여시는 분은 사업자등록증 나온 날 바로 보내주시면 그만큼 빨리 진행돼요. 등록증 나오기 전에 미리 상담해 두시면 나오자마자 접수할 수 있고요. 통장 사본은 은행 앱에서 캡처하신 것도 되니까 굳이 은행 가실 필요 없어요.
가맹 등록이란
서류 네 가지를 받는 이유가 가맹 등록 때문이에요. 카드사가 이 가게에서 결제 받아도 되는지 확인하는 과정이라 사업자등록증으로 사업자 확인하고, 신분증으로 대표자 확인하고, 통장으로 입금 계좌 확인하고, 매장 사진으로 실제 영업 확인해요.
| 📄 사업자등록증 | 사업자 확인 |
|---|---|
| 🪪 신분증 | 대표자 본인 확인 |
| 🏦 통장 사본 | 매출 입금 계좌 확인 |
| 📷 매장 사진 | 실제 영업 확인 |
심사 끝나면 카드사마다 가맹번호가 나오고, 그걸 단말기에 넣으면 결제가 되는 구조예요. 카드사가 여러 곳이라 각각 접수하는데 사장님은 서류 한 번만 보내주시면 됩니다. 나머지 카드사별 양식 작성이랑 접수는 저희가 해요.
비용 원칙
카드단말기 비용은 세 가지예요. 매달 내는 관리비, 처음 놓을 때 내는 설치비, 카드사 등록할 때 내는 가맹비. 여기는 셋 다 없어요. 이 세 개가 없으면 매달 고정으로 나가는 돈이 없다는 뜻이에요.
남는 건 단말기 자체 조건인데, 이건 업종이랑 매출 규모 따라 달라서 여기 일괄로 안 적었어요. 같은 조건을 모든 가게에 똑같이 적용하는 게 아니라 가게마다 맞춰서 정하는 거라서요. 전화 주시면 가게에 맞는 조건으로 바로 말씀드릴게요. 말씀드린 조건은 문자로 정리해서 보내드립니다.
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정산·입금
입금은 카드사별 정산 일정에 맞춰서 각각 들어와요. 주말이랑 공휴일은 빠지고, 카드사마다 일정이 조금씩 다릅니다. 정확한 입금일은 가맹 등록 끝나면 말씀드릴게요.
처음에 헷갈려하시는 게 카드사마다 따로 들어온다는 거예요. 한 번에 합쳐서 오는 게 아니라 KB, 신한, 삼성 이렇게 나눠서 오니까, 하루 총액으로 비교하시면 맞아요. 관리 페이지에서 카드사별로도 볼 수 있으니까 통장이랑 하나씩 맞춰보셔도 되고요. 처음 한두 주만 맞춰보시면 그 뒤론 패턴이 보여서 안 헷갈려요.
매출 관리·세금계산서·현금영수증
| 📊 매출 확인 | 관리 페이지, 일별·월별·카드사별 |
|---|---|
| 🧾 현금영수증 | 단말기에서 바로 발행, 손님 번호 입력 |
| 📄 세금계산서 | 사업자 손님, 관리 페이지에서 발행 |
| 📥 신고 자료 | 기간 정해서 다운로드 |
현금영수증은 손님이 요청하면 무조건 끊어야 하고, 의무발행 업종은 손님 요청 없어도 일정 금액 넘으면 끊어야 돼요. 어떤 업종이 해당되는지는 국세청에서 정해놓은 거라 상담할 때 사장님 업종 보고 알려드릴게요. 세금계산서는 사업자 손님이 달라고 할 때 발행하는 건데, 관리 페이지에서 처리하면 내역이 같이 남아서 신고 때 따로 정리 안 하셔도 됩니다.
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사용 중 문제 대응
쓰다가 생기는 문제 대부분은 전화로 5분 안에 끝나요. 아래 표에 있는 거 먼저 해보시고 안 되면 전화 주세요.
| 🚫 승인 안 됨 | 통신 끊김 | 🔄 선·신호 확인하고 재시작 |
|---|---|---|
| 🧾 영수증 안 나옴 | 용지 방향 | 🔁 용지 뒤집어서 다시 |
| 🖥 화면 멈춤 | 일시 오류 | 🔌 전원 껐다 켜기 |
| 💳 카드 인식 안 됨 | 칩 접촉 불량 | 🧽 카드 닦고 다시 |
| 📡 무선 신호 없음 | 위치 문제 | 🪟 창가로 옮겨서 확인 |
이걸로 안 되면 전화 버튼 눌러 주세요. 전화로 원인 보고 해결 안 되면 기기 고장으로 보고 점검하고 교체해 드려요. 신청할 때 통화한 담당자가 그 뒤 문의도 같은 번호로 받으니까 상황 설명 처음부터 다시 하실 필요 없어요.
소수면 사장님들이 자주 묻는 질문
사업자등록증이 아직 안 나왔는데 신청돼요?
등록증이 나온 뒤에 신청할 수 있어요. 나오는 날짜 알려주시면 미리 상담해 두고 나오자마자 바로 접수해 드릴게요.
유선이랑 무선 둘 다 쓸 수 있어요?
네, 가능해요. 소수면에도 카운터에는 유선, 테이블에는 무선, 이렇게 두 대 쓰시는 사장님들 계세요. 처음엔 한 대로 시작하고 나중에 추가하셔도 되고요.
영수증 용지는 어디서 사요?
저희한테 문의 주시면 돼요. 급하시면 인터넷에서 같은 규격으로 사셔도 되고요.
카드 매출은 언제 들어와요?
카드사별 정산 일정대로 사업자 통장에 들어와요. 정확한 날짜는 등록 끝나면 알려드릴게요.
괴산군 다른 지역
소수면 근처도 조건 똑같이 신청되고요. 괴산군 다른 동은 아래 있어요.