산성면에서 가게 준비하시는 사장님들, 카드단말기 때문에 한 번씩 막히시죠. 유선을 써야 하는지 무선을 써야 하는지, 서류는 뭘 내야 하는지, 신청하면 언제 되는지. 인터넷 찾아보면 물어볼 데는 많은데 답이 다 다르고, 전화해 보면 자기네 거 좋다는 얘기만 하고요. 여기서는 그 순서를 처음부터 끝까지 한 번에 정리해 드릴게요. 기기 고르는 기준, 서류 네 가지, 매달 나가는 돈 없는 이유, 고장 났을 때 어떻게 하는지까지. 읽고 나서 전화 한 통이면 신청까지 끝납니다.
유선 vs 무선 선택
유선이랑 무선은 성능이 다른 게 아니라 쓰는 자리가 달라요. 둘 다 IC칩, 마그네틱, 삼성페이, 애플페이, 현금영수증 다 되고 영수증도 나옵니다. 승인 속도도 체감으로는 차이 없어요. 토스단말기도 마찬가지로 유선형·무선형이 따로 있고요. 차이는 선이 있냐 없냐, 그것뿐이에요.
🖥 유선
- 한자리에 고정
- 인터넷선 연결
- 정전 아니면 안 끊김
- 배터리 없음
- 계산대 정해진 가게
📶 무선
- 배터리·LTE
- 한 번 충전에 하루 사용
- 테이블·현장·배달
- 어디든 들고 감
- 손님 자리로 가져가는 가게
건물 안 매장처럼 인터넷선 끌어오기 어려운 데는 무선이 답이고요. 반대로 지하 매장은 LTE가 약할 수 있어서 유선이 안전해요. 무선을 쓰고 싶은데 지하면 와이파이로 연결하는 방법도 있으니까 매장 위치 알려주시면 어느 쪽이 맞는지 바로 말씀드립니다.
쓰던 단말기 바꿀 때
바꾸기 전에 지금 계약서에서 세 가지 보세요.
- 📅 약정 기간 — 언제까지인지, 남은 개월 수
- 💸 위약금 — 중도 해지 시 얼마인지
- 📦 기기 반납 — 반납해야 하는지, 안 하면 비용 있는지
계약서를 못 찾으시면 기존 업체에 전화해서 물어보시면 돼요. 그것도 애매하면 저희가 대신 확인해 드릴 수 있고요. 약정이 얼마 안 남았으면 그때 맞춰서 바꾸는 게 낫고, 많이 남았는데 매달 나가는 돈이 크면 위약금 내고라도 바꾸는 게 나은 경우도 있어요. 숫자 보고 같이 계산해 드릴게요. 바꾸기로 하시면 새 등록 끝나고 결제 확인한 뒤에 기존 거 해지하시면 됩니다.
결제 수단
신용·체크카드는 당연하고, 요즘 손님들 많이 쓰는 간편결제까지 한 대로 다 받아요. 따로 신청하거나 추가 요금 내는 거 없이 처음부터 다 열려 있어요.
젊은 손님 많은 동네는 간편결제 비중이 꽤 높아요. 지갑 안 들고 다니고 폰만 들고 오는 손님이 반 이상인 데도 있고요. 단말기 하나로 다 되니까 "이거 안 되나요?" 소리 들을 일 없습니다. 카드 긁는 거, 칩 꽂는 거, 폰 대는 거 전부 같은 기기에서 처리돼요.
준비 서류
준비물은 사진 네 장이에요. 폰으로 찍어서 문자로 보내주시면 됩니다.
매장 사진이 애매하면 (간판이 없거나 공용 건물이거나) 출입구랑 안에 계산하는 데 사진으로 대신하면 돼요. 어떤 사진이 되는지는 보내주시면 바로 봐드릴게요. 사진 상태 안 좋아서 다시 찍어야 하는 경우도 있으니까, 문자 보내시고 바로 확인해 드린다고 생각하시면 됩니다.
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가맹 등록이란
카드사가 한 곳이 아니라 여러 곳이잖아요. KB, 신한, 삼성, 현대, 롯데, 비씨 등등. 가맹 등록은 이 카드사 각각에 해요. 그래서 시간이 좀 걸리고, 사장님이 직접 하시면 카드사마다 양식 다르고 연락처 다르고 해서 하루 종일 걸려요.
- 🏦 카드사별로 각각 등록
- 📄 서류는 한 번만 보내면 됨
- ✍️ 카드사별 양식 작성은 저희가
- 📱 진행 상황은 문자로 안내
저희가 대신 접수하는 게 그래서예요. 서류 한 번 받아서 카드사 전부에 접수하고, 심사 돌아오는 거 있으면 저희가 먼저 보고 사장님한테는 필요한 것만 말씀드려요. 등록 다 끝나면 단말기에 가맹번호 넣고 결제 시작입니다.
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비용 원칙
- 💸 관리비 없음 — 매달 나가는 돈 없어요
- 🚚 설치비 없음 — 따로 내는 돈 없어요
- 🏦 가맹비 없음 — 카드사 등록은 저희가 대신 해요
다른 데 비교하실 때 이 세 개 먼저 물어보세요. 매달 얼마씩 빠져나가는 계약이 아직 꽤 있거든요. 처음엔 얼마 안 되는 것 같아도 몇 년 쌓이면 꽤 커져요. 단말기 조건은 업종이랑 매출 규모 보고 정해지니까 상담할 때 정확히 말씀드릴게요. 전화로 물어보시는 게 제일 빨라요.
정산·입금
입금은 카드사별 정산 일정에 맞춰서 각각 들어와요. 주말이랑 공휴일은 빠지고, 카드사마다 일정이 조금씩 다릅니다. 정확한 입금일은 가맹 등록 끝나면 말씀드릴게요.
처음에 헷갈려하시는 게 카드사마다 따로 들어온다는 거예요. 한 번에 합쳐서 오는 게 아니라 KB, 신한, 삼성 이렇게 나눠서 오니까, 하루 총액으로 비교하시면 맞아요. 관리 페이지에서 카드사별로도 볼 수 있으니까 통장이랑 하나씩 맞춰보셔도 되고요. 처음 한두 주만 맞춰보시면 그 뒤론 패턴이 보여서 안 헷갈려요.
매출 관리·세금계산서·현금영수증
현금영수증은 두 가지예요. 손님이 달라고 하면 무조건 끊어야 하는 거, 그리고 업종에 따라 손님이 말 안 해도 10만 원 이상이면 끊어야 하는 의무발행. 의무발행 업종이면 손님이 번호 안 주셔도 국세청 지정번호로 끊어야 돼요.
단말기에서 현금영수증 끊는 건 간단해요. 현금 결제 누르고 손님 전화번호 입력하면 끝. 발행 내역은 관리 페이지에 다 남아서 나중에 누락된 거 있는지 확인할 수 있어요. 세금계산서는 사업자 손님한테 발행하는 건데, 이것도 관리 페이지에서 처리하고 내역 남길 수 있습니다.
사용 중 문제 대응
단말기가 고장 잘 나는 물건은 아니에요. 문제 대부분은 통신이 잠깐 끊겼거나 용지가 걸린 거고, 재시작이나 용지 갈면 끝나요. 무선은 배터리 방전인 경우도 있으니까 충전부터 확인해 보시고요. 기기 자체가 고장 나면 점검하고 교체해 드려서 결제 못 받는 시간 없게 해드립니다. 신청할 때 통화한 담당자가 그대로 받으니까 "누구한테 말해야 되지" 고민 안 하셔도 돼요. 문의 내역도 다 남아 있어서 지난번에 뭐가 문제였는지 다시 설명 안 하셔도 되고요.
산성면 사장님들이 자주 묻는 질문
사업자등록증이 아직 안 나왔는데 신청돼요?
등록증이 나온 뒤에 신청할 수 있어요. 나오는 날짜 알려주시면 미리 상담해 두고 나오자마자 바로 접수해 드릴게요.
유선이랑 무선 둘 다 쓸 수 있어요?
네, 가능해요. 산성면에도 카운터에는 유선, 테이블에는 무선, 이렇게 두 대 쓰시는 사장님들 계세요. 처음엔 한 대로 시작하고 나중에 추가하셔도 되고요.
영수증 용지는 어디서 사요?
저희한테 문의 주시면 돼요. 급하시면 인터넷에서 같은 규격으로 사셔도 되고요.
카드 매출은 언제 들어와요?
카드사별 정산 일정대로 사업자 통장에 들어와요. 정확한 날짜는 등록 끝나면 알려드릴게요.
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