진월동 카드단말기·토스단말기 설치 안내

카드단말기는 한 번 놓으면 몇 년은 쓰는 물건이라 처음에 잘 고르셔야 돼요. 나중에 바꾸려면 카드사 등록도 다시 해야 하고 번거롭거든요. 요즘 많이 찾으시는 토스단말기도 같이 취급하니까 그것까지 놓고 골라드릴게요. 진월동 매장도 손님이 어디서 계산하느냐에 따라 카운터에 두는 게 편한 곳이 있고, 들고 다니는 게 편한 곳이 있어요. 사장님들 상담할 때 늘 물어보시는 순서대로 — 기기 고르기, 서류, 비용, 정산, 고장 났을 때 — 쭉 적어봤습니다. 다른 데서 들으신 얘기랑 비교하면서 보셔도 되고요.

유선 vs 무선 선택

유선 고르시는 이유는 간단해요. 선이 꽂혀 있으니까 신호 걱정 없고 충전도 안 해요. 카운터 자리 딱 정해져 있으면 유선이 제일 편해요. 무선 고르시는 이유도 간단하고요. 손님 자리로 들고 가거나 밖에서 받을 수 있죠. 배달 나가서 현장 결제 받거나 행사장 나가는 분들은 무선 아니면 안 되고요. 어느 쪽인지는 손님 계산하는 장면 떠올려 보시면 바로 나옵니다. 애매하면 전화 버튼 눌러서 가게 형태만 말씀해 주세요.

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쓰던 단말기 바꿀 때

바꾸기 전에 지금 계약서에서 세 가지 보세요.

• 📅 약정 기간 — 언제까지인지, 남은 개월 수
• 💸 위약금 — 중도 해지 시 얼마인지
• 📦 기기 반납 — 반납해야 하는지, 안 하면 비용 있는지

계약서를 못 찾으시면 기존 업체에 전화해서 물어보시면 돼요. 그것도 애매하면 저희가 대신 확인해 드릴 수 있고요. 약정이 얼마 안 남았으면 그때 맞춰서 바꾸는 게 낫고, 많이 남았는데 매달 나가는 돈이 크면 위약금 내고라도 바꾸는 게 나은 경우도 있어요. 숫자 보고 같이 계산해 드릴게요. 바꾸기로 하시면 새 등록 끝나고 결제 확인한 뒤에 기존 거 해지하시면 됩니다.

결제 수단

결제 방식마다 기기를 따로 둘 필요 없어요. 카드 긁는 거, 칩 꽂는 거, 폰 대는 거 전부 한 대에서 돼요. 현금영수증도 같은 기기에서 나오고요. 사장님들이 제일 많이 물어보시는 애플페이도 기본으로 됩니다. 손님이 뭘로 내든 사장님은 금액만 누르시면 돼요. 손님이 "이거 되나요?" 하면 "네, 대세요" 하시면 끝이에요. 결제 방식별로 수수료 다르고 그런 것도 없으니까 신경 안 쓰셔도 됩니다.

준비 서류

서류는 네 가지고 전부 사진으로 돼요. 원본 우편으로 보내거나 팩스 쓰거나 그런 거 없습니다. 폰으로 찍어서 문자로 보내주시면 끝이에요.

• 📄 사업자등록증 (발급 후 신청 가능)
• 🪪 대표자 신분증 앞면
• 🏦 매출 입금 통장 사본 (대표자 또는 사업자 명의)
• 📷 매장 간판·내부 사진 각 1장

새로 여시는 분은 사업자등록증 나온 날 바로 보내주시면 그만큼 빨리 진행돼요. 등록증 나오기 전에 미리 상담해 두시면 나오자마자 접수할 수 있고요. 통장 사본은 은행 앱에서 캡처하신 것도 되니까 굳이 은행 가실 필요 없어요.

가맹 등록이란

카드사가 한 곳이 아니라 여러 곳이잖아요. KB, 신한, 삼성, 현대, 롯데, 비씨 등등. 가맹 등록은 이 카드사 각각에 해요. 그래서 시간이 좀 걸리고, 사장님이 직접 하시면 카드사마다 양식 다르고 연락처 다르고 해서 하루 종일 걸려요.

• 🏦 카드사별로 각각 등록
• 📄 서류는 한 번만 보내면 됨
• ✍️ 카드사별 양식 작성은 저희가
• 📱 진행 상황은 문자로 안내

저희가 대신 접수하는 게 그래서예요. 서류 한 번 받아서 카드사 전부에 접수하고, 심사 돌아오는 거 있으면 저희가 먼저 보고 사장님한테는 필요한 것만 말씀드려요. 등록 다 끝나면 단말기에 가맹번호 넣고 결제 시작입니다.

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비용 원칙

비용에서 제일 먼저 보셔야 할 건 매달 나가는 돈이 있냐 없냐예요. 관리비, 설치비, 가맹비 이 세 개는 없습니다. 아직도 이 세 개 매달 빠져나가는 계약이 많아서 일부러 강조해서 말씀드려요. 계약서 받으시면 '월'이라고 붙은 항목이 있는지 꼭 보세요.

단말기 조건은 업종이랑 매출 보고 달라지니까 상담할 때 가게 상황 듣고 정확하게 말씀드릴게요. 전화 주시면 숨기는 거 없이 그대로 얘기해 드립니다. 나중에 조건이 바뀌거나 추가되는 거 없이 처음 말씀드린 그대로 가요.

정산·입금

• 📅 입금 시점 — 카드사별 정산 일정 (등록 후 안내)
• 🏦 입금 계좌 — 신청할 때 낸 사업자 통장
• 🧩 입금 단위 — 카드사별로 따로
• 🔍 확인 방법 — 단말기 일별 매출 ↔ 통장 내역 맞춰보기

정산이 안 맞는다 하시는 거 대부분은 주말 결제분이 다음 주에 몰려서 들어오는 경우예요. 요일별로 보지 마시고 결제일 기준으로 맞춰보시면 맞습니다. 취소 건이 있으면 그것도 빠져서 들어오니까 취소 내역도 같이 보시고요. 그래도 차이 나면 전화 주세요. 카드사 입금 내역 같이 봐드릴게요. 어느 카드사 어느 날짜 건이 빠졌는지까지 찾아드립니다.

매출 관리·세금계산서·현금영수증

현금영수증은 손님이 요청하면 무조건 끊어야 하고, 의무발행 업종은 손님 요청 없어도 일정 금액 넘으면 끊어야 돼요. 어떤 업종이 해당되는지는 국세청에서 정해놓은 거라 상담할 때 사장님 업종 보고 알려드릴게요. 세금계산서는 사업자 손님이 달라고 할 때 발행하는 건데, 관리 페이지에서 처리하면 내역이 같이 남아서 신고 때 따로 정리 안 하셔도 됩니다.

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사용 중 문제 대응

단말기가 고장 잘 나는 물건은 아니에요. 문제 대부분은 통신이 잠깐 끊겼거나 용지가 걸린 거고, 재시작이나 용지 갈면 끝나요. 무선은 배터리 방전인 경우도 있으니까 충전부터 확인해 보시고요. 기기 자체가 고장 나면 점검하고 교체해 드려서 결제 못 받는 시간 없게 해드립니다. 신청할 때 통화한 담당자가 그대로 받으니까 "누구한테 말해야 되지" 고민 안 하셔도 돼요. 문의 내역도 다 남아 있어서 지난번에 뭐가 문제였는지 다시 설명 안 하셔도 되고요.

진월동 사장님들이 자주 묻는 질문

남구 다른 지역

진월동 근처도 조건 똑같이 신청되고요. 남구 다른 동은 아래 있어요.