이안면 카드단말기·토스단말기 설치 안내

이안면에서 카드단말기 알아보고 계시면 딱 두 가지만 정하시면 돼요. 계산을 카운터에서 받는지, 자리나 밖에서 받는지. 이것만 정해지면 유선인지 무선인지 나오고, 나머지 카드사 등록이나 초기 설정은 저희가 다 합니다. 기종 비교하고 통신사 고르고 그런 거 사장님이 하실 필요 없어요. 토스단말기 포함해서 가게에 맞는 걸로 잡아드립니다. 아래에 그 두 가지 어떻게 정하는지, 정하고 나면 뭐가 필요한지 순서대로 적어뒀습니다. 보시다가 막히면 아래 전화 버튼 눌러서 물어보셔도 되고요.

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유선 vs 무선 선택

기준은 하나예요. 손님이 어디서 계산하느냐. 카운터로 와서 계산하면 유선, 자리에서 하거나 밖에서 받으면 무선입니다. 기능은 둘 다 똑같아서 뭐가 더 좋고 나쁘고가 아니라, 어디서 쓰느냐로 정하시면 돼요.

유선 하나 기본으로 두고 무선을 하나 더 쓰시는 분들도 있어요. 카운터 결제랑 자리 결제가 둘 다 있는 경우죠. 두 대가 필요한지는 상담할 때 자리 배치 들어보고 말씀드릴게요. 처음엔 한 대로 시작하고 나중에 추가하셔도 되고요.

쓰던 단말기 바꿀 때

단말기를 바꾸면 — 일반 단말기든 토스단말기든 — 카드사 가맹 등록도 새로 해요. 기존 등록이 자동으로 넘어오는 게 아니라서요. 그래서 새 단말기 신청하실 때 서류를 다시 내시는 거고, 저희가 카드사에 새로 접수합니다. 이 등록이 끝나야 새 단말기로 결제가 되니까, 등록 끝나는 걸 확인하고 기존 걸 해지하시면 돼요.

기존 업체 위약금은 계약서 보고 판단해야 돼요. 계약서 사진 보내주시면 남은 기간이랑 위약금 보고 지금 바꾸는 게 맞는지 말씀드릴게요. 급하지 않으면 약정 끝나는 시점에 맞춰서 미리 준비해 두는 것도 방법이에요.

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결제 수단

신용·체크카드는 당연하고, 요즘 손님들 많이 쓰는 간편결제까지 한 대로 다 받아요. 따로 신청하거나 추가 요금 내는 거 없이 처음부터 다 열려 있어요.

젊은 손님 많은 동네는 간편결제 비중이 꽤 높아요. 지갑 안 들고 다니고 폰만 들고 오는 손님이 반 이상인 데도 있고요. 단말기 하나로 다 되니까 "이거 안 되나요?" 소리 들을 일 없습니다. 카드 긁는 거, 칩 꽂는 거, 폰 대는 거 전부 같은 기기에서 처리돼요.

준비 서류

카드사 가맹 등록 서류를 사장님이 직접 챙기실 필요는 없어요. 카드사마다 양식이 다르고 써야 할 게 많은데, 그건 저희가 합니다. 아래 네 가지만 사진으로 보내주시면 돼요.

매장 사진은 카드사에서 진짜 영업하는지 보는 용도라, 아직 공사 중이면 끝나고 보내주셔도 돼요. 나머지 세 개 먼저 보내주시면 그거부터 접수해 두고 사진은 나중에 받아도 됩니다.

가맹 등록이란

가맹 등록은 "이 가게에서 카드 받아도 된다"고 카드사가 허가해 주는 거예요. 카드사마다 따로 등록해야 하고, 사업자등록증·신분증·통장·매장 사진으로 심사합니다. 이 등록이 끝나야 단말기로 결제가 돼요.

심사에서 보는 건 실제로 영업하는 가게인지, 통장 명의가 맞는지, 업종이 카드 받을 수 있는 업종인지예요. 대부분 문제없이 통과하고, 돌아오는 경우는 거의 통장 명의 때문이에요. 카드사 여러 곳에 각각 접수해야 해서 사장님이 직접 하시면 번거로운데, 그건 저희가 다 합니다.

비용 원칙

카드단말기 비용은 세 가지예요. 매달 내는 관리비, 처음 놓을 때 내는 설치비, 카드사 등록할 때 내는 가맹비. 여기는 셋 다 없어요. 이 세 개가 없으면 매달 고정으로 나가는 돈이 없다는 뜻이에요.

남는 건 단말기 자체 조건인데, 이건 업종이랑 매출 규모 따라 달라서 여기 일괄로 안 적었어요. 같은 조건을 모든 가게에 똑같이 적용하는 게 아니라 가게마다 맞춰서 정하는 거라서요. 전화 주시면 가게에 맞는 조건으로 바로 말씀드릴게요. 말씀드린 조건은 문자로 정리해서 보내드립니다.

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정산·입금

카드 매출이 통장에 들어오는 흐름은 단순해요. 손님이 결제하면 카드사가 승인하고, 카드사별 정산 일정대로 사장님 통장에 넣어요. 저희는 그 사이에 돈 안 만집니다. 그래서 저희한테 무슨 일이 생겨도 사장님 매출은 그대로 들어와요.

통장 보시면 카드사 이름으로 여러 건 들어와요. 하루 매출을 카드사별로 쪼갠 거니까 합치면 단말기 일별 매출이랑 같아요. 세금계산서나 현금영수증 발행 내역도 관리 페이지에서 같이 보실 수 있고요. 부가세 신고 때 매출 자료 뽑기도 편해요. 세무사한테 넘기실 때 관리 페이지에서 기간 정해서 뽑아 보내시면 됩니다.

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매출 관리·세금계산서·현금영수증

현금영수증은 손님이 요청하면 무조건 끊어야 하고, 의무발행 업종은 손님 요청 없어도 일정 금액 넘으면 끊어야 돼요. 어떤 업종이 해당되는지는 국세청에서 정해놓은 거라 상담할 때 사장님 업종 보고 알려드릴게요. 세금계산서는 사업자 손님이 달라고 할 때 발행하는 건데, 관리 페이지에서 처리하면 내역이 같이 남아서 신고 때 따로 정리 안 하셔도 됩니다.

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사용 중 문제 대응

제일 흔한 게 세 가지예요. 승인이 안 되거나, 영수증이 안 나오거나, 화면이 멈추거나. 셋 다 거의 전원 껐다 켜면 돼요. 손님 앞에서 당황하지 마시고 "잠시만요" 하고 껐다 켜보세요.

• 🚫 승인 안 됨 → 📡 신호 확인 → 🔄 재시작
• 🧾 영수증 안 나옴 → 🔁 용지 앞뒤 확인 → 다시 끼우기
• 🖥 화면 멈춤 → 🔌 전원 10초 끄고 다시 켜기
• 💳 특정 카드만 안 됨 → 🧽 카드 닦기 → 다른 카드로 확인

그래도 안 되면 기기 문제일 수 있어요. 그럴 땐 점검하고 교체해 드리고, 그 사이에 결제 못 받는 일 없게 해드립니다. 연락은 아래 전화·문자 버튼으로, 담당자 안 바뀌어요. 영업 중에 급한 거면 전화 바로 받고, 밤늦게면 문자 남겨주시면 아침에 바로 연락드려요.

이안면 사장님들이 자주 묻는 질문

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