용현3동에서 카드단말기 알아보고 계시면 딱 두 가지만 정하시면 돼요. 계산을 카운터에서 받는지, 자리나 밖에서 받는지. 이것만 정해지면 유선인지 무선인지 나오고, 나머지 카드사 등록이나 초기 설정은 저희가 다 합니다. 기종 비교하고 통신사 고르고 그런 거 사장님이 하실 필요 없어요. 토스단말기 포함해서 가게에 맞는 걸로 잡아드립니다. 아래에 그 두 가지 어떻게 정하는지, 정하고 나면 뭐가 필요한지 순서대로 적어뒀습니다. 보시다가 막히면 아래 전화 버튼 눌러서 물어보셔도 되고요.
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유선 vs 무선 선택
🖥 유선 단말기
- 카운터에 두고 씀
- 인터넷선 연결
- 승인 빠름
- 충전 없음
- 카운터 결제
📶 무선 단말기
- 들고 다니며 씀
- LTE·와이파이
- 하루 종일 배터리
- 밖에서도 됨
- 자리·현장 결제
유선 고르시는 이유는 간단해요. 선이 꽂혀 있으니까 신호 걱정 없고 충전도 안 해요. 카운터 자리 딱 정해져 있으면 유선이 제일 편해요. 무선 고르시는 이유도 간단하고요. 손님 자리로 들고 가거나 밖에서 받을 수 있죠. 배달 나가서 현장 결제 받거나 행사장 나가는 분들은 무선 아니면 안 되고요. 어느 쪽인지는 손님 계산하는 장면 떠올려 보시면 바로 나옵니다. 애매하면 전화 버튼 눌러서 가게 형태만 말씀해 주세요.
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쓰던 단말기 바꿀 때
단말기를 바꾸면 — 일반 단말기든 토스단말기든 — 카드사 가맹 등록도 새로 해요. 기존 등록이 자동으로 넘어오는 게 아니라서요. 그래서 새 단말기 신청하실 때 서류를 다시 내시는 거고, 저희가 카드사에 새로 접수합니다. 이 등록이 끝나야 새 단말기로 결제가 되니까, 등록 끝나는 걸 확인하고 기존 걸 해지하시면 돼요.
기존 업체 위약금은 계약서 보고 판단해야 돼요. 계약서 사진 보내주시면 남은 기간이랑 위약금 보고 지금 바꾸는 게 맞는지 말씀드릴게요. 급하지 않으면 약정 끝나는 시점에 맞춰서 미리 준비해 두는 것도 방법이에요.
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결제 수단
단말기에서 되는 결제 방식 다 적어보면 이래요. 카드 긁는 마그네틱, 꽂는 IC칩, 대는 NFC. 삼성페이·애플페이·카카오페이·네이버페이 같은 간편결제는 NFC나 바코드로 처리되고요. 현금 손님한테는 현금영수증 끊어드리면 됩니다. 손님이 카드를 어떻게 내든 단말기가 알아서 인식하니까 사장님이 방식 골라주실 필요 없어요.
"이거 되나요?" 소리 안 나오게 처음부터 전부 열어드려요. 나중에 새로 나오는 결제 방식 있으면 그것도 업데이트로 추가되고요.
준비 서류
| 📄 사업자등록증 | 사진으로 전송. 신규면 발급 후 신청 |
|---|---|
| 🪪 대표자 신분증 | 앞면 사진 |
| 🏦 사업자 통장 사본 | 카드 매출 들어올 계좌 |
| 📷 매장 사진 | 간판·내부 각 1장 (카드사 심사용) |
이 네 개 사진 찍어서 문자로 보내주시면 접수 끝이에요. 원본 가져오시거나 우편으로 보내실 필요 없어요. 간판이 없으면 출입구 사진으로 대신해도 되고, 아직 오픈 전이면 내부 공사 중인 사진도 괜찮아요. 카드사에서 진짜 매장인지 확인하는 용도라 화질만 알아볼 정도면 됩니다.
가맹 등록이란
카드사가 한 곳이 아니라 여러 곳이잖아요. KB, 신한, 삼성, 현대, 롯데, 비씨 등등. 가맹 등록은 이 카드사 각각에 해요. 그래서 시간이 좀 걸리고, 사장님이 직접 하시면 카드사마다 양식 다르고 연락처 다르고 해서 하루 종일 걸려요.
- 🏦 카드사별로 각각 등록
- 📄 서류는 한 번만 보내면 됨
- ✍️ 카드사별 양식 작성은 저희가
- 📱 진행 상황은 문자로 안내
저희가 대신 접수하는 게 그래서예요. 서류 한 번 받아서 카드사 전부에 접수하고, 심사 돌아오는 거 있으면 저희가 먼저 보고 사장님한테는 필요한 것만 말씀드려요. 등록 다 끝나면 단말기에 가맹번호 넣고 결제 시작입니다.
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비용 원칙
카드단말기 비용은 세 가지예요. 매달 내는 관리비, 처음 놓을 때 내는 설치비, 카드사 등록할 때 내는 가맹비. 여기는 셋 다 없어요. 이 세 개가 없으면 매달 고정으로 나가는 돈이 없다는 뜻이에요.
남는 건 단말기 자체 조건인데, 이건 업종이랑 매출 규모 따라 달라서 여기 일괄로 안 적었어요. 같은 조건을 모든 가게에 똑같이 적용하는 게 아니라 가게마다 맞춰서 정하는 거라서요. 전화 주시면 가게에 맞는 조건으로 바로 말씀드릴게요. 말씀드린 조건은 문자로 정리해서 보내드립니다.
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정산·입금
카드 매출은 카드사에서 사장님 통장으로 바로 들어와요. 중간에 거치는 데 없습니다. 저희가 돈을 받았다가 넘겨드리는 게 아니라 카드사가 직접 넣어요.
| 📅 입금 시점 | 카드사별 정산 일정대로 (주말·공휴일 제외) |
|---|---|
| 🏦 입금 주체 | 카드사가 직접 입금 |
| 🧩 입금 단위 | 카드사별로 따로 |
카드사마다 일정이 조금씩 달라서 정확한 입금일은 가맹 등록 끝나면 알려드려요. 통장에 카드사별로 따로 들어오니까 통장 내역에서 카드사 이름으로 보시면 됩니다. 하루 매출이 한 번에 딱 들어오는 게 아니라 KB, 신한, 삼성 이렇게 나눠서 들어오는 거예요.
매출 관리·세금계산서·현금영수증
현금영수증은 두 가지예요. 손님이 달라고 하면 무조건 끊어야 하는 거, 그리고 업종에 따라 손님이 말 안 해도 10만 원 이상이면 끊어야 하는 의무발행. 의무발행 업종이면 손님이 번호 안 주셔도 국세청 지정번호로 끊어야 돼요.
단말기에서 현금영수증 끊는 건 간단해요. 현금 결제 누르고 손님 전화번호 입력하면 끝. 발행 내역은 관리 페이지에 다 남아서 나중에 누락된 거 있는지 확인할 수 있어요. 세금계산서는 사업자 손님한테 발행하는 건데, 이것도 관리 페이지에서 처리하고 내역 남길 수 있습니다.
사용 중 문제 대응
쓰다가 생기는 문제 대부분은 전화로 5분 안에 끝나요. 아래 표에 있는 거 먼저 해보시고 안 되면 전화 주세요.
| 🚫 승인 안 됨 | 통신 끊김 | 🔄 선·신호 확인하고 재시작 |
|---|---|---|
| 🧾 영수증 안 나옴 | 용지 방향 | 🔁 용지 뒤집어서 다시 |
| 🖥 화면 멈춤 | 일시 오류 | 🔌 전원 껐다 켜기 |
| 💳 카드 인식 안 됨 | 칩 접촉 불량 | 🧽 카드 닦고 다시 |
| 📡 무선 신호 없음 | 위치 문제 | 🪟 창가로 옮겨서 확인 |
이걸로 안 되면 전화 버튼 눌러 주세요. 전화로 원인 보고 해결 안 되면 기기 고장으로 보고 점검하고 교체해 드려요. 신청할 때 통화한 담당자가 그 뒤 문의도 같은 번호로 받으니까 상황 설명 처음부터 다시 하실 필요 없어요.
용현3동 사장님들이 자주 묻는 질문
무선 단말기 배터리 얼마나 가요?
완충하면 하루 영업은 충분해요. 밤에 충전해 두시면 됩니다. 장시간 밖에서 쓰시면 보조배터리 하나 들고 다니셔도 되고요.
토스단말기도 돼요?
네, 취급해요. 유선·무선 둘 다 있고, 일반 단말기랑 조건 비교해서 맞는 쪽으로 안내드려요. 애플페이·삼성페이·카카오페이·네이버페이도 다 되고요.
미추홀구면 설치는 어떻게 되나요?
등록 끝나면 바로 쓰실 수 있게 세팅까지 같이 봐드려요. 자세한 건 상담할 때 말씀드릴게요.
고장 나면 얼마나 걸려요?
전화로 원인 먼저 보고, 기기 문제면 교체해 드려요. 그 사이에 결제 못 받는 일 없게 처리합니다.
미추홀구 다른 지역
미추홀구 안에 다른 동네도 신청 순서랑 조건 같아요. 해당 동 페이지에서 보세요.
