적성면에서 가게 준비하시는 사장님들, 카드단말기 때문에 한 번씩 막히시죠. 유선을 써야 하는지 무선을 써야 하는지, 서류는 뭘 내야 하는지, 신청하면 언제 되는지. 인터넷 찾아보면 물어볼 데는 많은데 답이 다 다르고, 전화해 보면 자기네 거 좋다는 얘기만 하고요. 여기서는 그 순서를 처음부터 끝까지 한 번에 정리해 드릴게요. 기기 고르는 기준, 서류 네 가지, 매달 나가는 돈 없는 이유, 고장 났을 때 어떻게 하는지까지. 읽고 나서 전화 한 통이면 신청까지 끝납니다.
유선 vs 무선 선택
🖥 유선 단말기
- 카운터에 두고 씀
- 인터넷선 연결
- 승인 빠름
- 충전 없음
- 카운터 결제
📶 무선 단말기
- 들고 다니며 씀
- LTE·와이파이
- 하루 종일 배터리
- 밖에서도 됨
- 자리·현장 결제
유선 고르시는 이유는 간단해요. 선이 꽂혀 있으니까 신호 걱정 없고 충전도 안 해요. 카운터 자리 딱 정해져 있으면 유선이 제일 편해요. 무선 고르시는 이유도 간단하고요. 손님 자리로 들고 가거나 밖에서 받을 수 있죠. 배달 나가서 현장 결제 받거나 행사장 나가는 분들은 무선 아니면 안 되고요. 어느 쪽인지는 손님 계산하는 장면 떠올려 보시면 바로 나옵니다. 애매하면 전화 버튼 눌러서 가게 형태만 말씀해 주세요.
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쓰던 단말기 바꿀 때
단말기 교체할 때 제일 많이 하시는 실수가 기존 거 먼저 끊는 거예요. 새 거 등록되기 전에 끊으면 그동안 카드를 못 받아요. 반대로 하시면 됩니다. 새 거 먼저 등록하고, 결제 한 번 해보고, 그 다음에 기존 거 끊는 거예요.
기존 업체 해지할 때는 문자나 이메일로 남기시는 게 좋아요. 나중에 "해지 요청 받은 적 없다"고 하는 경우가 있어서요. 반납할 기기는 사진 찍어두시고 보내시고요. 기존 계약 조건 알려주시면 위약금이랑 해지 절차 같이 정리해 드립니다.
결제 수단
신용·체크카드는 당연하고, 요즘 손님들 많이 쓰는 간편결제까지 한 대로 다 받아요. 따로 신청하거나 추가 요금 내는 거 없이 처음부터 다 열려 있어요.
젊은 손님 많은 동네는 간편결제 비중이 꽤 높아요. 지갑 안 들고 다니고 폰만 들고 오는 손님이 반 이상인 데도 있고요. 단말기 하나로 다 되니까 "이거 안 되나요?" 소리 들을 일 없습니다. 카드 긁는 거, 칩 꽂는 거, 폰 대는 거 전부 같은 기기에서 처리돼요.
준비 서류
준비물은 사진 네 장이에요. 폰으로 찍어서 문자로 보내주시면 됩니다.
매장 사진이 애매하면 (간판이 없거나 공용 건물이거나) 출입구랑 안에 계산하는 데 사진으로 대신하면 돼요. 어떤 사진이 되는지는 보내주시면 바로 봐드릴게요. 사진 상태 안 좋아서 다시 찍어야 하는 경우도 있으니까, 문자 보내시고 바로 확인해 드린다고 생각하시면 됩니다.
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가맹 등록이란
서류 네 가지를 받는 이유가 가맹 등록 때문이에요. 카드사가 이 가게에서 결제 받아도 되는지 확인하는 과정이라 사업자등록증으로 사업자 확인하고, 신분증으로 대표자 확인하고, 통장으로 입금 계좌 확인하고, 매장 사진으로 실제 영업 확인해요.
| 📄 사업자등록증 | 사업자 확인 |
|---|---|
| 🪪 신분증 | 대표자 본인 확인 |
| 🏦 통장 사본 | 매출 입금 계좌 확인 |
| 📷 매장 사진 | 실제 영업 확인 |
심사 끝나면 카드사마다 가맹번호가 나오고, 그걸 단말기에 넣으면 결제가 되는 구조예요. 카드사가 여러 곳이라 각각 접수하는데 사장님은 서류 한 번만 보내주시면 됩니다. 나머지 카드사별 양식 작성이랑 접수는 저희가 해요.
비용 원칙
비용에서 제일 먼저 보셔야 할 건 매달 나가는 돈이 있냐 없냐예요. 관리비, 설치비, 가맹비 이 세 개는 없습니다. 아직도 이 세 개 매달 빠져나가는 계약이 많아서 일부러 강조해서 말씀드려요. 계약서 받으시면 '월'이라고 붙은 항목이 있는지 꼭 보세요.
단말기 조건은 업종이랑 매출 보고 달라지니까 상담할 때 가게 상황 듣고 정확하게 말씀드릴게요. 전화 주시면 숨기는 거 없이 그대로 얘기해 드립니다. 나중에 조건이 바뀌거나 추가되는 거 없이 처음 말씀드린 그대로 가요.
정산·입금
카드 매출은 카드사에서 사장님 통장으로 바로 들어와요. 중간에 거치는 데 없습니다. 저희가 돈을 받았다가 넘겨드리는 게 아니라 카드사가 직접 넣어요.
| 📅 입금 시점 | 카드사별 정산 일정대로 (주말·공휴일 제외) |
|---|---|
| 🏦 입금 주체 | 카드사가 직접 입금 |
| 🧩 입금 단위 | 카드사별로 따로 |
카드사마다 일정이 조금씩 달라서 정확한 입금일은 가맹 등록 끝나면 알려드려요. 통장에 카드사별로 따로 들어오니까 통장 내역에서 카드사 이름으로 보시면 됩니다. 하루 매출이 한 번에 딱 들어오는 게 아니라 KB, 신한, 삼성 이렇게 나눠서 들어오는 거예요.
매출 관리·세금계산서·현금영수증
현금영수증은 두 가지예요. 손님이 달라고 하면 무조건 끊어야 하는 거, 그리고 업종에 따라 손님이 말 안 해도 10만 원 이상이면 끊어야 하는 의무발행. 의무발행 업종이면 손님이 번호 안 주셔도 국세청 지정번호로 끊어야 돼요.
단말기에서 현금영수증 끊는 건 간단해요. 현금 결제 누르고 손님 전화번호 입력하면 끝. 발행 내역은 관리 페이지에 다 남아서 나중에 누락된 거 있는지 확인할 수 있어요. 세금계산서는 사업자 손님한테 발행하는 건데, 이것도 관리 페이지에서 처리하고 내역 남길 수 있습니다.
사용 중 문제 대응
쓰다가 생기는 문제 대부분은 전화로 5분 안에 끝나요. 아래 표에 있는 거 먼저 해보시고 안 되면 전화 주세요.
| 🚫 승인 안 됨 | 통신 끊김 | 🔄 선·신호 확인하고 재시작 |
|---|---|---|
| 🧾 영수증 안 나옴 | 용지 방향 | 🔁 용지 뒤집어서 다시 |
| 🖥 화면 멈춤 | 일시 오류 | 🔌 전원 껐다 켜기 |
| 💳 카드 인식 안 됨 | 칩 접촉 불량 | 🧽 카드 닦고 다시 |
| 📡 무선 신호 없음 | 위치 문제 | 🪟 창가로 옮겨서 확인 |
이걸로 안 되면 전화 버튼 눌러 주세요. 전화로 원인 보고 해결 안 되면 기기 고장으로 보고 점검하고 교체해 드려요. 신청할 때 통화한 담당자가 그 뒤 문의도 같은 번호로 받으니까 상황 설명 처음부터 다시 하실 필요 없어요.
적성면 사장님들이 자주 묻는 질문
매달 나가는 돈 진짜 없어요?
관리비, 설치비, 가맹비는 없어요. 단말기 조건은 업종 따라 상담할 때 말씀드려요. 말씀드린 건 문자로 정리해서 보내드리고요.
현금영수증도 이걸로 끊어요?
네, 같은 단말기로 끊을 수 있어요. 손님 전화번호만 입력하시면 됩니다.
적성면에서 매장 옮기면 어떻게 해요?
주소 바뀐 거 알려주시면 카드사 등록 정보랑 영수증 정보 바꿔드려요. 기기는 그냥 가져가시면 됩니다.
통장 나중에 바꿀 수 있어요?
네, 바꿀 수 있어요. 새 통장 사본만 보내주시면 입금 계좌 변경해 드릴게요.
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단양군 다른 지역
아래는 충청북도 단양군 다른 읍면동이에요. 매장 있는 동네 고르시면 됩니다.
