은행동 카드단말기·토스단말기 설치 안내

은행동에서 카드단말기 알아보고 계시면 딱 두 가지만 정하시면 돼요. 계산을 카운터에서 받는지, 자리나 밖에서 받는지. 이것만 정해지면 유선인지 무선인지 나오고, 나머지 카드사 등록이나 초기 설정은 저희가 다 합니다. 기종 비교하고 통신사 고르고 그런 거 사장님이 하실 필요 없어요. 토스단말기 포함해서 가게에 맞는 걸로 잡아드립니다. 아래에 그 두 가지 어떻게 정하는지, 정하고 나면 뭐가 필요한지 순서대로 적어뒀습니다. 보시다가 막히면 아래 전화 버튼 눌러서 물어보셔도 되고요.

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유선 vs 무선 선택

어느 쪽인지 헷갈리시면 아래 넷만 보세요. 하나라도 해당되는 쪽으로 가시면 돼요.

• 🧍 손님이 카운터로 와서 계산한다 → 🖥 유선
• 🪑 자리에서 계산하거나 배달·출장이 있다 → 📶 무선
• 🔌 인터넷선이 없거나 끌어오기 어렵다 → 📶 무선
• 🏚 지하라서 신호가 약하다 → 🖥 유선

상담해 보면 계산하는 자리만 들어도 거의 바로 정해져요. 유선이랑 무선 둘 다 해당되면 유선 하나 무선 하나 같이 쓰시면 되고요. 인터넷선도 없고 지하라서 신호도 약한 경우가 제일 애매한데, 이럴 땐 와이파이 공유기 하나 두고 무선으로 가는 방법이 있어요. 기능은 똑같으니까 편한 자리 기준으로 고르시면 됩니다.

쓰던 단말기 바꿀 때

단말기를 바꾸면 — 일반 단말기든 토스단말기든 — 카드사 가맹 등록도 새로 해요. 기존 등록이 자동으로 넘어오는 게 아니라서요. 그래서 새 단말기 신청하실 때 서류를 다시 내시는 거고, 저희가 카드사에 새로 접수합니다. 이 등록이 끝나야 새 단말기로 결제가 되니까, 등록 끝나는 걸 확인하고 기존 걸 해지하시면 돼요.

기존 업체 위약금은 계약서 보고 판단해야 돼요. 계약서 사진 보내주시면 남은 기간이랑 위약금 보고 지금 바꾸는 게 맞는지 말씀드릴게요. 급하지 않으면 약정 끝나는 시점에 맞춰서 미리 준비해 두는 것도 방법이에요.

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결제 수단

간편결제는 손님이 폰 갖다 대면 끝이에요. 토스단말기면 토스페이 손님한텐 더 편하고요. 사장님이 앱 깔거나 QR 띄우거나 그런 거 없어요. 손님들이 뭘 주로 쓰든 단말기 한 대로 다 받히고, 결제 내역은 한 화면에서 보시면 됩니다. 현금 손님도 같은 기기에서 현금영수증 끊어드리면 되고요. 손님 전화번호 입력하거나 현금영수증 카드 대면 바로 발행돼요. 매출 내역이 카드든 간편결제든 현금영수증이든 한군데 모이니까 나중에 정리하기도 편해요.

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준비 서류

서류는 네 가지고 전부 사진으로 돼요. 원본 우편으로 보내거나 팩스 쓰거나 그런 거 없습니다. 폰으로 찍어서 문자로 보내주시면 끝이에요.

• 📄 사업자등록증 (발급 후 신청 가능)
• 🪪 대표자 신분증 앞면
• 🏦 매출 입금 통장 사본 (대표자 또는 사업자 명의)
• 📷 매장 간판·내부 사진 각 1장

새로 여시는 분은 사업자등록증 나온 날 바로 보내주시면 그만큼 빨리 진행돼요. 등록증 나오기 전에 미리 상담해 두시면 나오자마자 접수할 수 있고요. 통장 사본은 은행 앱에서 캡처하신 것도 되니까 굳이 은행 가실 필요 없어요.

가맹 등록이란

가맹 등록은 "이 가게에서 카드 받아도 된다"고 카드사가 허가해 주는 거예요. 카드사마다 따로 등록해야 하고, 사업자등록증·신분증·통장·매장 사진으로 심사합니다. 이 등록이 끝나야 단말기로 결제가 돼요.

심사에서 보는 건 실제로 영업하는 가게인지, 통장 명의가 맞는지, 업종이 카드 받을 수 있는 업종인지예요. 대부분 문제없이 통과하고, 돌아오는 경우는 거의 통장 명의 때문이에요. 카드사 여러 곳에 각각 접수해야 해서 사장님이 직접 하시면 번거로운데, 그건 저희가 다 합니다.

비용 원칙

카드단말기 비용은 세 가지예요. 매달 내는 관리비, 처음 놓을 때 내는 설치비, 카드사 등록할 때 내는 가맹비. 여기는 셋 다 없어요. 이 세 개가 없으면 매달 고정으로 나가는 돈이 없다는 뜻이에요.

남는 건 단말기 자체 조건인데, 이건 업종이랑 매출 규모 따라 달라서 여기 일괄로 안 적었어요. 같은 조건을 모든 가게에 똑같이 적용하는 게 아니라 가게마다 맞춰서 정하는 거라서요. 전화 주시면 가게에 맞는 조건으로 바로 말씀드릴게요. 말씀드린 조건은 문자로 정리해서 보내드립니다.

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정산·입금

카드 매출은 카드사에서 사장님 통장으로 바로 들어와요. 중간에 거치는 데 없습니다. 저희가 돈을 받았다가 넘겨드리는 게 아니라 카드사가 직접 넣어요.

카드사마다 일정이 조금씩 달라서 정확한 입금일은 가맹 등록 끝나면 알려드려요. 통장에 카드사별로 따로 들어오니까 통장 내역에서 카드사 이름으로 보시면 됩니다. 하루 매출이 한 번에 딱 들어오는 게 아니라 KB, 신한, 삼성 이렇게 나눠서 들어오는 거예요.

매출 관리·세금계산서·현금영수증

현금영수증은 손님이 요청하면 무조건 끊어야 하고, 의무발행 업종은 손님 요청 없어도 일정 금액 넘으면 끊어야 돼요. 어떤 업종이 해당되는지는 국세청에서 정해놓은 거라 상담할 때 사장님 업종 보고 알려드릴게요. 세금계산서는 사업자 손님이 달라고 할 때 발행하는 건데, 관리 페이지에서 처리하면 내역이 같이 남아서 신고 때 따로 정리 안 하셔도 됩니다.

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사용 중 문제 대응

쓰다가 생기는 문제 대부분은 전화로 5분 안에 끝나요. 아래 표에 있는 거 먼저 해보시고 안 되면 전화 주세요.

이걸로 안 되면 전화 버튼 눌러 주세요. 전화로 원인 보고 해결 안 되면 기기 고장으로 보고 점검하고 교체해 드려요. 신청할 때 통화한 담당자가 그 뒤 문의도 같은 번호로 받으니까 상황 설명 처음부터 다시 하실 필요 없어요.

은행동 사장님들이 자주 묻는 질문

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성남시 중원구 다른 지역

아래는 경기도 성남시 중원구 다른 읍면동이에요. 매장 있는 동네 고르시면 됩니다.